A integração das camadas produtivas e administrativas traz impactos na manutenção pela unificação dos sistemas de informação, observada, por exemplo, nos índices de manutenção para empresa Classe Mundial, são benéficos para a empresa, visto que alimentam outras partes da corporação com dados provenientes da camada responsável pela produção do produto final.

A disseminação desses dados poderá decidir como a corporação se portará diante do mercado, e escolher as melhores estratégias para atendê-lo. Para isso é preciso apontar os melhores sistemas de informação para cada realidade, e saber avaliar os resultados tendo modelos consistentes que mostram como cada índice pode influenciar na empresa. Com este novo ambiente, perfis profissionais devem ser adequados, assim como os modelos de contratação, infra-estrutura de rede e elétrica, especificações de dispositivos de rede e de campo e mais os requisitos mínimos solicitados pelo sistema de informação.

O problema principal se resume: Como deverão variar os índices de manutenção após a integração com sistemas informatizados? Estes índices são dependentes do regime e perfil de produção que o mercado impõe sobre o fornecedor do serviço ou produto com qualidade inferior, ou menor volume com mais qualidade, ou ainda um misto entre as possibilidades. Assim, temos a necessidade de saber como a empresa poderá dimensionar e escolher o sistema de informação ideal para sua realidade. Através de procedimentos claros e um fluxograma que responda às possibilidades encontradas em um projeto desse porte poderá dar a empresa características de flexibilidade para atender as inúmeras estratégias indicadas pelo seu departamento de planejamento e produção, além de suprir as necessidades do mercado.

Para responder a questão principal e a específica será necessário conhecer a arquitetura do sistema de informação, detalhando as funcionalidades do mesmo, bem como correlacioná-las com os dispositivos de rede. Além disso, é importante dimensionar o volume e conhecer a taxa de solicitação de cada informação.